Términos del servicio
Bienvenido(a) a Bassi. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, así como al realizar una compra, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te pedimos leerlos cuidadosamente, ya que establecen los derechos y obligaciones entre tú y Bassi.
1. Información general
Este sitio web es operado por Bassi, con domicilio en: Adolfo Ruiz Cortines 2773, San Jerónimo Lídice, Magdalena Contreras, 10200, Ciudad de México.
Al visitar nuestro sitio o realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones, así como nuestras políticas complementarias:
-
Aviso de Privacidad
-
Política de Envíos
-
Política de Devoluciones
-
Política de Cookies (si aplica)
2. Uso del sitio
Al utilizar nuestro sitio web, declaras que:
-
Tienes la mayoría de edad en tu país, o
-
Cuentas con autorización para permitir que menores bajo tu responsabilidad utilicen este sitio.
No puedes utilizar nuestros productos o servicios para fines ilegales o no autorizados.
3. Información del producto
En Bassi nos esforzamos por mostrar imágenes, descripciones y características de los productos de manera precisa. Sin embargo:
-
Los colores pueden variar según la pantalla del usuario
-
Las existencias están sujetas a disponibilidad
-
Podemos modificar precios, presentaciones o descripciones sin previo aviso
4. Precios y pagos
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique lo contrario.
Aceptamos los métodos de pago disponibles en Shopify, tales como:
-
Tarjetas de crédito y débito
-
Shopify Payments
-
PayPal (si está habilitado)
-
Otros métodos autorizados
Los pagos son procesados de forma segura por Shopify o por la pasarela seleccionada. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por motivos de seguridad, disponibilidad o verificación de información.
5. Proceso de compra
Al realizar un pedido:
-
Seleccionas los productos
-
Proporcionas información de envío y pago
-
Confirmas tu compra
-
Recibes un correo de confirmación
El envío se procesa una vez aprobado el pago.
6. Envíos y entregas
Los tiempos y costos de envío se detallan en nuestra Política de Envíos. Los plazos pueden variar según la paquetería, destino y temporada.
No somos responsables por retrasos ocasionados por terceros (paqueterías, aduanas, clima, etc.).
7. Devoluciones, cambios y cancelaciones
Las condiciones aplicables se encuentran en nuestra Política de Devoluciones. En general:
-
Solo se aceptan devoluciones en los casos permitidos por ley
-
Los productos deben estar sin uso y en su empaque original
-
Algunos artículos pueden no ser elegibles por razones de higiene o consumo
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo:
-
Imágenes
-
Logos
-
Textos
-
Fotografías
-
Diseños
-
Material gráfico
es propiedad de Bassi o de sus proveedores y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa por escrito.
9. Prohibiciones
No está permitido:
-
Utilizar el sitio para fines fraudulentos
-
Intentar acceder a información privada de otros usuarios
-
Interferir con la seguridad o funcionamiento del sitio
-
Realizar actividades que afecten la operación de Shopify o de nuestros servicios
10. Limitación de responsabilidad
Bassi no será responsable por:
-
Daños derivados del uso incorrecto del sitio
-
Fallas técnicas, interrupciones o errores del sistema
-
Retrasos o fallas atribuibles a terceros (paqueterías, pasarelas de pago, Shopify)
11. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en esta página.
12. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a: 📩 contacto@bassicoffee.com